Internet valt steeds weg

Internet valt steeds wegMijn internet valt steeds weg ! Je herkent het misschien wel, zit je lekker op het internet te surfen en dan valt opeens je internet weg. Meestal gebeurt dit vaker als er sprake is van draadloos internet. Draadloos internet is altijd wat storings-gevoeliger dan bedraad internet. Wanneer het Internet weg valt en je hebt een draadloze verbinding controleer eerst dan of er nog wel  een signaal (adsl / vdsl) op de lijn zit. Om dit te controleren ga je eerst het Modem controleren aan de voorkant moeten er een aantal lampjes branden. Het belangrijkste lampje is het lampje waaraan je kunt zien of er nog een signaal op de lijn zit genaamd Broadband of DSL afhankelijk van het type modem die men gebruikt. Het Broadband of DSL lampje moet constant branden en mag ook niet knipperen. Mocht het lampje wel knipperen controleer dan of de kabel aan de achterkant van het modem er wel goed in zit , De kabel die je dan moet controleren is de kabel die in de DSL poort zit.Wanneer dit allemaal in orde is controleert men ook of het lampje Wireless of Wlan deze moet namelijk ook gewoon branden.Wanneer deze niet brandt dan zou men het modem eventueel opnieuw kunnen opstarten of resetten.

Ok, je hebt het modem en de bekabeling gecontroleerd en alles lijkt in orde te zijn en toch valt je internet steeds weg! dan heb je een Wifi probleem. Een oplossing voor het Wifi probleem lees dan het volgende artikel: Wifi valt steeds weg.




Let op: Het modem opnieuw opstarten (rebooten) is anders dan het modem resetten. Resetten doe je namelijk door middel van het reset gaatje deze bevindt zich in de meeste gevallen aan de achterkant van het modem.

Hoe reset je een Modem ?

  1. zoek het reset gaatje ( meestal achterkant van het modem )
  2. Pak een puntig voorwerp bijvoorbeeld een paperclip, pen of potlood.
  3. Modem niet uitzetten maar druk met een puntig voorwerp in het gaatje net zolang totdat de lampjes uitgaan.
  4. Het modem gaat nu weer opnieuw opstarten en gaat terug naar de fabrieksinstellingen.

 

Broadband of het DSL lampje is uit of knippert.

Wanneer het broadband of Dsl lampje uit is of knippert controleer dan de volgende punten:

  1. Controleer de invoerkabel naar het modem vanaf het isra-punt (waar de lijn binnenkomt)
  2. Controleer of er sprake is van een storing, neem contact op met uw Internet provider.
  3. Reset het modem opnieuw.
  4. Zijn er onlangs wijzigingen geweest in het abonnement dat u heeft bij uw internet provider, zoja neem dan contact op met uw internet provider.
  5. Sluit het modem altijd zo dicht mogelijk aan op het isra-punt (waar uw telefoonlijn binnenkomt) en gebruik geen platte kabel maar een ronde.

Let op : Platte of te lange kabels (niet langer dan 2m) tussen het isra-punt en het modem wordt sterk afgeraden dit kan een steeds wegvallende verbinding veroorzaken.

ps: Mocht u het na het controleren van bovenstaande punten nog steeds problemen met u internetverbinding hebben dan raad ik u aan om contact op te nemen met uw internet provider.